PRIVACY AND COOKIE POLICY

S.C. TCR Pro Renovation S.R.L. (operating under the commercial brand TCR Pro Transformation) is committed to protecting your personal data in compliance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR).

 

1. Personal Information and Consent

The provision of personal data (such as name, phone number, and email address) is done voluntarily by completing the contact form on the website and requires your explicit agreement by checking the consent box. In the absence of completing this form and giving your consent, the website does not store or process your personal data.

 

2. Data Security and Processing

Your personal data will be used by the COMPANY exclusively to contact you regarding your inquiries or commercial requests (via email or telephone).

All provided data is strictly confidential. The COMPANY pledges not to provide this data to unauthorized third parties or companies and to use it strictly for the business relationship between the client and the COMPANY.

 

3. Data Retention Period

Data collected via the contact form will be kept for a maximum period of 36 months from the last interaction to assist with your inquiries. If a service contract is signed between the parties, the data will be retained for the entire duration of the contract and for the period required by Romanian legal and fiscal obligations.

 

4. Your Rights Under GDPR

The COMPANY respects the rights granted by Regulation (EU) 2016/679 (GDPR). Upon your request sent to home@tcrpro.ro, we undertake:

- To confirm whether or not we process your data, free of charge;

- To rectify, update, block, or delete ("right to be forgotten") the provided data;

- To cease the processing of your personal data for marketing purposes or other legitimate interests.

 

5. Cookie Policy

www.tcrpro.ro uses cookies to improve the browsing experience:

- Session Cookies: Temporary files deleted when the browser is closed.

- Performance and Analytical Cookies: These help us understand how the site is used (via Google Analytics or similar tools) without personally identifying the user.

- Consent: You can express your cookie preferences through the dedicated cookie banner upon your first visit. You can also disable cookies in your browser settings.

politica de confidentialitate si cookies

S.C. TCR Pro Renovation S.R.L. (reprezentând brandul TCR Pro Transformation) se angajează să protejeze datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

 

1. Informații personale și Consimțământ

Furnizarea datelor personale (cum ar fi numele, numărul de telefon și adresa de e-mail) se face în mod voluntar prin completarea formularului de contact de pe site, fiind necesar acordul dumneavoastră explicit prin bifarea căsuței de consimțământ a formularului. În lipsa completării acestui formular și a acordului dumneavoastră, site-ul nu stochează sau prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal.

 

2. Securitatea și prelucrarea datelor

Datele dumneavoastră personale vor fi utilizate de către COMPANIE exclusiv pentru a vă contacta în scopul rezolvării solicitărilor dumneavoastră comerciale sau de informare (prin e-mail sau telefon).

Datele furnizate sunt strict confidențiale. COMPANIA se angajează să nu furnizeze aceste date unor terțe persoane sau companii neautorizate și să le utilizeze strict pentru relația de afaceri dintre client și COMPANIE.

 

3. Perioada de stocare (retenție) a datelor

Datele colectate prin intermediul formularului de contact vor fi păstrate pe o perioadă de maximum 36 de luni de la ultima interacțiune, cu scopul de a asigura asistență pentru cererile dumneavoastră. În cazul în care între părți se semnează un contract de prestări servicii, datele vor fi păstrate pe toată durata contractuală și pe perioada impusă de obligațiile legale și fiscale din România.

 

4. Drepturile dumneavoastră conform GDPR

La cererea dumneavoastră trimisă la adresa home@tcrpro.ro, ne obligăm:

- Să vă confirmăm dacă prelucrăm sau nu datele dumneavoastră, în mod gratuit;

- Să rectificăm, actualizăm, blocăm sau să ștergem ("dreptul de a fi uitat") datele furnizate;

- Să încetăm prelucrarea datelor dumneavoastră în scopuri de marketing sau alte interese legitime.

 

5. Politica de Cookies

www.tcrpro.ro folosește module cookie pentru a îmbunătăți experiența de navigare:

- Cookie-uri de sesiune: Temporare, se șterg la închiderea browserului.

- Cookie-uri de performanță și analiză: Ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul (prin Google Analytics sau unelte similare), fără a identifica personal utilizatorul.

- Consimțământ: Exprimarea opțiunilor dumneavoastră privind modulele cookie se face prin intermediul bannerului dedicat la prima accesare a site-ului. Puteți, de asemenea, să dezactivați cookie-urile din setările browserului dumneavoastră.